Izuzetna podrška nakon{0}}prodaje za vašu opremu za rukovanje zavojnicama
Sa desetogodišnjom stručnošću u proizvodnji visoko-kvalitetne opreme za rukovanje zavojnicama za automatizaciju štancanja, mi u Fanty-u razumijemo da naša posvećenost vama ide dalje od prodajnog mjesta. Kako bismo riješili vaše probleme i garantirali vaše zadovoljstvo našim proizvodima i uslugama, pažljivo smo osmislili našu-potporu nakon prodaje.
370
Professional Staffs
Od 2013
Osnovan u
45,000㎡
Factory Area
OEM/ODM
Prilagođene usluge
Koji su tipični problemi{0}}poslije prodaje?
Kašnjenja u proizvodnji i zastoji
Neočekivani zastoji zbog kvarova opreme jedan su od najvećih problema s kojima se suočava svaka kompanija za automatizaciju štancanja.
Tehnička pomoć i dijagnostika
Čak i uz odgovarajuću obuku, mogli biste naići na tehničke poteškoće jer oprema za rukovanje zavojnicama može biti komplikovana.
Održavanje i obuka
Može biti teško shvatiti nijanse rutinskog održavanja, a nova zapošljavanja ili modifikacije vaših proizvodnih procedura mogu zahtijevati više obuke za opremu za rukovanje zavojnicama.
Fanty usluge za{0}}podršku nakon prodaje
Pokriće garancija
Tokom jedno-godišnjeg garantnog perioda koji dolazi uz svu našu opremu za rukovanje zavojnicama, zamijenit ćemo ili popraviti sve oštećene dijelove bez dodatnih troškova za vas. Pouzdano stojimo iza kvaliteta i pouzdanosti naših proizvoda, što dokazuje naša garancija.
01
Dostupnost rezervnih dijelova
Za sve naše modele opreme imamo značajne zalihe autentičnih rezervnih dijelova poznatih-brendova. U slučaju kvara, to vam garantuje da možete odmah nabaviti potrebne dijelove, minimizirajući zastoje i održavajući efikasnost vaše proizvodnje.
02
Na-Podrška za web lokaciju
Naši obučeni stručnjaci su na raspolaganju da posjete vaš posao ako daljinska pomoć nije dovoljna. Imaju opremu i znanje-kako su potrebni da identifikuju i riješe probleme na-lokaciji, smanjujući smetnje u vašem poslovanju.
03
Ažuriranja i nadogradnje za softver
Softver koji upravlja našim strojevima za rukovanje zavojnicama uvijek se razvija i poboljšava. Da bismo poboljšali kompatibilnost sa drugim sistemima, dodali nove funkcije i povećali brzinu, obezbjeđujemo česta ažuriranja i nadogradnje softvera.
04
Unos potrošača i stalno unapređenje
Cijenimo vaš doprinos i uključujemo ga u naše stalne napore da poboljšamo. Kako bismo bili sigurni da ste zadovoljni našom robom i uslugama, naš -tim nakon prodaje redovno vas prati.
05
Zašto odabrati nas?
Technical Proficiency
Naše osoblje od vještih inženjera i tehničara je dobro-upoznato sa opremom za rukovanje zavojnicama i automatizacijom štancanja. Možemo odgovoriti na vaše tehničke upite, predložiti proizvode i ponuditi rješenja koja su prilagođena vašim jedinstvenim potrebama.
Služba za korisnike
Svjesni smo da su post{0}}usluga i-postprodajna podrška podjednako ključne. Od prvog upita do montaže i puštanja u rad opreme, naše predano osoblje za korisničku podršku je tu da vam pomogne kroz cijeli proces prodaje. Naš cilj je da vam pružimo glatko i{4}}iskustvo bez problema.
Iskustvo u industriji
Nakon 13 godina rada u sektoru automatizacije štancanja, potpuno smo svjesni mogućnosti i problema sa kojima se naši klijenti suočavaju. Zbog našeg iskustva u ovoj oblasti, u mogućnosti smo da vam ponudimo pronicljive savete koji će vam pomoći da maksimalno povećate svoje poslovanje.
Poverenje i reputacija
Od 2013. godine stekli smo zvjezdanu reputaciju u sektoru automatizacije štancanja nudeći našim klijentima vrhunsku-robu i usluge. Kompanije širom svijeta su nam vjerovale i ostale su nam lojalne zbog naše posvećenosti zadovoljstvu klijenata.
Često postavljana pitanja o Fanty-jevim-poprodajnim uslugama
P: Ako moja oprema za rukovanje zavojnicama pokvari rad tokom proizvodnog vremena, šta da radim?
O: U slučaju kvara, pozovite našu 24/7 postprodajnu podršku odmah. Naš tim tehničara će brzo odgovoriti na vaš poziv. U početku će vam postaviti niz pitanja u vezi sa simptomima i okolnostima koje su prethodile kvaru u nastojanju da daljinski dijagnosticiraju problem. Ovisno o vašoj lokaciji, poslat ćemo vam stručnjaka što je prije moguće ako daljinsko rješavanje problema nije dovoljno. Kako bismo smanjili vrijeme zastoja u proizvodnji, imamo pri ruci znatnu zalihu rezervnih dijelova kako bismo odmah mogli zamijeniti sve neispravne dijelove i vratiti vašu opremu u pogon.
P: Šta se događa ako ne znam koji rezervni dio mi treba za moju opremu za rukovanje kalemovima?
O: Naš odjel za dijelove može vam pomoći ako niste sigurni koji vam je rezervni dio potreban. Možemo nas kontaktirati putem e-pošte naFanty@sz-fanty.com. Dajte nam informacije o svojoj opremi, uključujući broj modela, serijski broj (ako je dostupan) i opis problema ili komponente koju treba zamijeniti. Naše iskusno osoblje pomoći će vam u odabiru odgovarajućeg dijela i dati vam detalje o dostupnosti i cijeni. Kako bismo sveli bilo kakve zastoje vaše opreme na minimum, imamo znatan inventar autentičnih rezervnih dijelova i učinit ćemo sve da vam dio dostavimo što je prije moguće.
Kako nas kontaktirati?
Posvećeni smo tome da vam pružimo najbolju moguću podršku nakon{0}}prodaje. Naš cilj je da budemo vaš pouzdan partner za automatizaciju štancanja, koji vam pomaže u svakoj fazi i pomaže vam u postizanju dugoročnog-uspjeha sa vašim mašinama za rukovanje kolutovima. Ne ustručavajte se kontaktirati naše -poslovno osoblje ako vam je potrebna pomoć ili imate pitanja. Na raspolaganju smo Vam.
Naša adresa
10D, Blok B, Central Avenue, Xixiang Street, No.2004-1, BaoYuan Rd, Baoan District, Shenzhen, Kina
Broj telefona
008615014793070
E-pošta
fanty@sz-fanty.com
